在斯達克前沿聽(tīng)力技術研討(tǎo)會上，北京神州鴻聲聽力科技有限公司海澱分公司總經理(lǐ)周建先生首先爲與會嘉賓帶來(lái)“斯達克助聽(tīng)器的(de)金色浪潮”主旨演講。他(tā)首先介紹了(le)中國新老助聽(tīng)器交替加快(kuài)的(de)大(dà)的(de)社會環境背景和(hé)斯達克助聽(tīng)器一直以來(lái)的(de)領先優勢，肯定了(le)斯達克無線産品的(de)價值，并預測未來(lái)五年沒有無線技術的(de)助聽(tīng)器可(kě)能被邊緣化(huà)，贊揚了(le)斯達克可(kě)充電技術相較于電池的(de)環保功能，并敦促與會嘉賓和(hé)斯達克一道愛(ài)學習(xí)，善實踐，用(yòng)積極的(de)态度迎接新技術的(de)浪潮，與時(shí)俱進，共創美(měi)好未來(lái)。

各位領導、各位同事及同仁，大(dà)家好！

今天助聽(tīng)器行業正在經曆一場(chǎng)新技術産品代替老産品的(de)重要變化(huà)。這(zhè)次的(de)新技術主要是以無線技術爲基礎的(de)智能助聽(tīng)器将以更清晰的(de)音(yīn)質、更高(gāo)效的(de)助聽(tīng)效果、更豐富的(de)附加功能、更美(měi)觀的(de)外型、更便利的(de)使用(yòng)方式、更簡潔的(de)科學精準驗配過程、爲特色的(de)新産品将快(kuài)速主導整個(gè)助聽(tīng)器市場(chǎng)。驗配師要站在這(zhè)個(gè)過程的(de)前列就可(kě)以使自己更好的(de)爲聽(tīng)障人(rén)士服務，更好的(de)解決聽(tīng)障人(rén)士的(de)困難，從而更好的(de)占領助聽(tīng)器市場(chǎng)，獲取豐厚的(de)回報。在金色浪潮到來(lái)之際，有些什(shén)麽經驗之談可(kě)以警示我們跟上潮流呢(ne)？

一、新技術助聽(tīng)器代替老技術助聽(tīng)器的(de)時(shí)間正在變快(kuài)。

1956年到1996年之前，40年中，中國助聽(tīng)器外型主要是盒式助聽(tīng)器。1987年後耳背式助聽(tīng)器在中國出現。但是1996年斯達克在中國建廠之後，定制式助聽(tīng)器迅速占領市場(chǎng)。1998年之後，所有六大(dà)品牌全部推出定制式助聽(tīng)器。到現在定制式助聽(tīng)器約占中國50%的(de)市場(chǎng)。從1996年到2016年20年時(shí)間，盒式助聽(tīng)器基本退出市場(chǎng)。1996年之前，中國助聽(tīng)器主要是模拟電路助聽(tīng)器，2004年之後，中國助聽(tīng)器主要是數字電路助聽(tīng)器。這(zhè)中間隻經過不到10年時(shí)間。沒有跟上外觀改變、電路改變、技術改變而被淘汰出中國市場(chǎng)的(de)著名助聽(tīng)器品牌有**助聽(tīng)器、**助聽(tīng)器等等。看到這(zhè)些名牌離開我們，往日輝煌不再，令人(rén)不勝感慨！

二、未來(lái)五年沒有無線技術的(de)助聽(tīng)器可(kě)能會被邊緣化(huà)。這(zhè)裏我不敢斷言隻要5年就會全部淘汰，但是肯定站在今日的(de)模拟助聽(tīng)器所處的(de)地位。就是基本沒人(rén)要，隻能偷偷賣。從專業的(de)助聽(tīng)器驗配師角度來(lái)講，繼續賣這(zhè)種模拟電路助聽(tīng)器，就好象在手表店(diàn)裏賣玩具手表一樣，很不好意思。爲什(shén)麽這(zhè)樣說呢(ne)？以無線技術爲基礎的(de)助聽(tīng)器，在5G時(shí)代，将會使助聽(tīng)器的(de)信号處理(lǐ)從一棵10平方毫米芯片的(de)能力，擴展到銀河(hé)計算(suàn)機系統所具備的(de)能力中。在這(zhè)種信号處理(lǐ)能力下(xià)，大(dà)家可(kě)以想象助聽(tīng)器音(yīn)質将會達到何種水(shuǐ)平。可(kě)以簡單說，聽(tīng)障朋友們隻要不是中樞聾的(de)，聽(tīng)清楚是不會有任何問題了(le)。那時(shí)候追求的(de)助聽(tīng)器已經不是聽(tīng)清楚說話(huà)了(le)。就象現在對(duì)手機對(duì)電腦(nǎo)的(de)屏幕追求已經是要求達到視網膜級的(de)分(fēn)辨水(shuǐ)平。對(duì)電視屏幕的(de)要求已經不是什(shén)麽等離子技術、什(shén)麽LED技術，而是OLED技術。要求已經不是看清楚，而是還(hái)要可(kě)以保護視力。我們現在許多(duō)店(diàn)面銷售無線功能助聽(tīng)器在數量上已經達到70%左右的(de)水(shuǐ)平了(le)。我們在坐(zuò)的(de)同志們可(kě)以算(suàn)一下(xià)，你自己的(de)店(diàn)面現在銷售無線功能助聽(tīng)器在什(shén)麽水(shuǐ)平。所以這(zhè)個(gè)大(dà)浪潮已經到來(lái)，并且已經不動聲色的(de)在改變我們的(de)銷售局面。我們希望的(de)是在這(zhè)種情況下(xià)我們要主動的(de)學習(xí)、掌握無線功能助聽(tīng)器現在能帶給我們聽(tīng)障朋友什(shén)麽幫助？我們在驗配上要如何去掌握技術，如何去驗配。斯達克無線技術的(de)助聽(tīng)器将會越來(lái)越多(duō)，越來(lái)越方便。我們要先學習(xí)、先掌握、先銷售、才能先占領市場(chǎng)、才能先富起來(lái)。

三、可(kě)充電技術。從環保的(de)角度講， 我們相信所有的(de)助聽(tīng)器不久都将全部使用(yòng)可(kě)充電電池，以保證我們青山綠水(shuǐ)永在；從無線技術角度講隻有可(kě)充電電池才能保證5G的(de)功耗；從便利的(de)角度講隻有不換電池才方便。目前斯達克的(de)可(kě)充電助聽(tīng)器已經正式上市，其他(tā)廠家也(yě)有類似的(de)産品。但是斯達克助聽(tīng)器有更适合的(de)價格。從我們驗配師的(de)角度講，現在關鍵的(de)是要學習(xí)如何使用(yòng)。學習(xí)如何向使用(yòng)者教授這(zhè)種可(kě)充電助聽(tīng)器的(de)使用(yòng)方法。

四、愛(ài)學習(xí)、善實踐。在新技術如浪潮般湧來(lái)的(de)時(shí)侯，我們要用(yòng)什(shén)麽态度去對(duì)待是非常關鍵的(de)。人(rén)類的(de)每一個(gè)進步 ，都要破除之前的(de)舊(jiù)觀念。比如我們小時(shí)候學習(xí)跳高(gāo)，開始的(de)時(shí)候叫剪式跳高(gāo)，就是兩腿擡平與身體成90度直角，越過橫杆。不幾年就改爲翻滾式也(yě)叫卧式跳高(gāo)，就是身體腹部向下(xià)，全身成直線，越過橫杆。過幾年又改背摔式，也(yě)叫背越式跳高(gāo)，就是起跳後身體平直，背部向下(xià)越過橫杆。每一次的(de)改變就有一次更高(gāo)的(de)成績出現。所以我們必須不斷學習(xí)新技術，掌握新産品，才能掌握市場(chǎng)，才能領先同行，才能先富起來(lái)。斯達克不斷創新的(de)新型助聽(tīng)器，很多(duō)已經領先同行多(duō)年，很多(duō)已經被實踐證明(míng)非常有效。但是由于我們學習(xí)的(de)不夠，掌握的(de)不夠，并未在市場(chǎng)上形成特殊的(de)價值。比如T2遠(yuǎn)程驗配功能，它存在于斯達克無線、有線功能的(de)各種中、高(gāo)檔助聽(tīng)器之中。當用(yòng)戶滿意的(de)離開驗配中心後，回到家又不滿意了(le)，這(zhè)是常有的(de)現象。傳統的(de)做(zuò)法，就是每次都要用(yòng)戶再來(lái)一次。但是使用(yòng)這(zhè)種功能用(yòng)戶隻要會打電話(huà)就行。他(tā)拿起電話(huà)，把問題一說，我們的(de)驗配師，隻要在電話(huà)機上按幾個(gè)數碼指令，問題立即解決。我曾經多(duō)次看到王德花經理(lǐ)使用(yòng)這(zhè)種功能爲用(yòng)戶解決困難。這(zhè)是一種非常實用(yòng)的(de)助聽(tīng)器技術。但是這(zhè)種功能很多(duō)驗配師還(hái)是不會。再比如内置測聽(tīng)功能、舒适度驗證功能等等，很多(duō)驗配師至今不會使用(yòng)。這(zhè)些都影(yǐng)響我們聽(tīng)障朋友的(de)助聽(tīng)效果，影(yǐng)響企業的(de)發展。我們神州鴻聲的(de)宗旨是：用(yòng)自己的(de)辛勤勞動爲社會創造财富，爲聽(tīng)障人(rén)士解決聽(tīng)力障礙，爲股東創造利潤，爲員(yuán)工創造展現自身價值的(de)舞台，在各盡所能，按勞取酬的(de)原則下(xià)，實現自己的(de)幸福生活。爲此借助斯達克創新聽(tīng)力技術研討(tǎo)會之際，希望大(dà)家努力學習(xí)新技術，與時(shí)俱進，共創美(měi)好未來(lái)！

         謝謝大(dà)家！

                             周建

                        20181011于北(běi)京